Chính sách bảo hành Phụ Kiện NET
I. Mục đích.
Nhằm bảo đảm quyền lợi sau khi mua hàng của Khách hàng.
II. Phạm vi và đối tượng áp dụng.
- Tất cả sản phẩm được mua tại Phụ kiện NET.
II. Điều kiện bảo hành
- Sản phẩm được mua tại Phụ kiện NET thông hình thức online hoặc offline
- Sản phẩm vẫn còn tem bảo hành
IV. Trường hợp không được chấp nhận bảo hành
- Sản phẩm bị hư hỏng do khách hàng
V. Quy trình và thủ tục quý khách đổi trả hàng.
Bước 1: Khách hàng đưa sản phẩm tới cưa hàng Phụ Kiện NET để bảo hành trực tiếp hoặc liên hê qua Fanpage Phụ Kiện NET để bảo hành online.
Bước 2: Khác hàng cung thông tin đơn hàng (có thể là: số điện thoại mua hàng, mã đơn hàng, thẻ bảo hành,...) để nhân viên kiểm tra.
Bước 3: Nhân viên xem xét sản phẩm, nếu hợp lệ sẽ thông báo thời gian bảo hành dự kiến cho khách hàng.
Bước 4: Khi bảo hành hoàn tất, nhân viên báo cho khách hàng.
Bước 5: Sau khi khách hàng đồng ý có thể tới cửa hàng nhận sản phẩm hoặc nhận viên gửi đơn vị vận chuyển nếu bảo hành online.
Bước 6: Hoàn tất bảo hành, khách hàng đánh giá chất lượng dịch vụ bảo hành.
" Trên đây là những chính sách bảo hành do Phụ Kiện NET đề ra. Mong quý khách hợp tác cùng shop chúng tôi. Trân trọng cảm ơn quý khách hàng đã tin dùng sản phẩm của shop chúng tôi”
Phụ kiện NET
Có 0 Đánh giá